楽天・エルメス福袋


エルメス福袋の質問

エルメス オークションで落札した福袋の中身が、記載内容と違っていた場合、出品者に返品を....

オークションで落札した福袋の中身が、記載内容と違っていた場合、出品者に返品を求められますか?「中身総額100万円以上。OL向け。ルイヴィトン、プラダ、エルメス」などと記載され、洋服のブランド名がいくつも挙げられていたにもかかわらず、届いた箱の中にはその中の何点かのブランドしか入っていませんでした。その他は、タダでもいらないような履き古した靴や、ケバケバしくて履けない下着、携帯灰皿、子供が使うかのようなポーチなど。確かに、商品の画像はなく、また福袋の特性上、中身は限定されないものの、あまりの酷さに唖然としました。それらのブランドが入っているなら・・・と約10万円も出して購入したのにと怒りを覚えます。この場合、出品者に説明と違うとして、返品・返金を求められるでしょうか?商品が届くまでも、あまり連絡が取れず、発送したと言っていた日から2日後に実際発送していたりと、あまり信頼できる出品者ではありませんでした。

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